Arya Pilates — Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu sayfa Arya Pilates uygulamasında hangi kişisel verilerin kullanıldığını, hangi amaçlarla işlendiğini ve hesabınızı nasıl silebileceğinizi açıklar.

Veri sorumlusu ve iletişim

Uygulamanın stüdyo hizmetleri kapsamındaki veri sorumlusu, Arya Pilates adıyla faaliyet gösteren Arzu Yavuz'dur. Gizlilik, hesap ve destek talepleri için aryapilates1@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Toplanan veriler ve toplama yöntemi

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi ve Supabase Auth tarafından yönetilen kimlik doğrulama bilgileri.
• Üyelik bilgileri: seçtiğiniz cinsiyet, üyelik türü ve stüdyo yöneticisinin yönettiği ders hakkı bilgileri.
• Ders işlemleri: rezervasyonlar, ders tarihleri, katılım, geç iptal ve üyelik hakkı hareketleri.
• Bildirim bilgileri: cihaz bildirimi izni verdiğinizde kullanıcı hesabınızla ilişkilendirilen bildirim token'ı.
• Teknik güvenlik kayıtları: sağlayıcıların işlediği IP adresi, istek zamanı ve işlem sonucu gibi erişim kayıtları.
• Destek yazışmaları: bize gönderdiğiniz e-postanın içeriği ve iletişim bilgileri.

Bu bilgiler uygulama formları, rezervasyon işlemleri, cihazın bildirim kaydı, stüdyo yöneticisinin işlemleri ve destek e-postaları yoluyla elektronik ortamda toplanır. Oturumun devamı için cihazınızda oturum bilgisi saklanır. Uygulama konum izni istemez. Mevcut uygulama kodunda reklam veya üçüncü taraf davranış analitiği SDK'sı bulunmamaktadır.

Kullanım amaçları

Veriler; hesap oluşturma ve giriş, ders programını sunma, rezervasyon ve kontenjan yönetimi, uygun ders gruplarını gösterme, katılım ve kalan hak takibi, bildirim gönderimi, destek ve hizmet güvenliği için kullanılır.

Uygulama tıbbi tanı veya tedavi hizmeti sunmaz; sağlık raporu yükleme veya tıbbi geçmiş kaydı özelliği içermez. Destek e-postalarında gerekli olmayan sağlık, ödeme kartı veya kimlik belgesi bilgilerini paylaşmayın.

Diğer üyeler ve stüdyo yöneticileri

Yetkili stüdyo yöneticileri hizmeti yönetmek için gerekli profil, üyelik, rezervasyon ve katılım bilgilerini görebilir. Giriş yapmış üyeler, erişebildikleri derslere kayıtlı katılımcıların adlarını ve katılımcı sayısını görebilir. Diğer üyelerin e-posta adresleri, cinsiyeti, kalan hakları ve yoklama bilgileri üye görünümünde gösterilmez.

Hizmet sağlayıcıları ve yurt dışı işleme

• Supabase: hesap doğrulama, veritabanı ve sunucu işlevleri. Projenin birincil veri merkezi Frankfurt, Almanya'dadır (eu-central-1).
• Google Gmail: aryapilates1@gmail.com üzerinden doğrulama, şifre sıfırlama ve destek e-postaları.
• Expo Push Service ve Apple APNs: bildirim token'ı, bildirim metni ve dersle ilgili yönlendirme bilgileriyle iOS bildirimlerinin teslimi.
• Google Maps: stüdyo haritası bağlantısını seçtiğinizde açılan harita hizmeti.

Kişisel veriler bu hizmetlerin kullanımı nedeniyle Türkiye dışında işlenebilir. Birincil veritabanının Almanya'da olması, diğer sağlayıcıların ve alt işleyenlerin bütün verileri yalnızca Almanya'da tuttuğu anlamına gelmez. Bu açıklama tek başına yurt dışı aktarımı için rıza veya hukuki güvence oluşturmaz. İşletmenin aktarım düzenini doğrulaması ayrı bir süreçtir.

Bildirimler ve tercihleriniz

Bildirimler rezervasyon, ders değişikliği ve iptal haberleri, ders öncesi hatırlatmalar, boş kontenjan, haftalık program ve rezervasyon yapılmayan dönemler için geri dönüş çağrıları içerebilir. Bildirim iznini cihazınızın Arya Pilates bildirim ayarlarından kapatabilirsiniz. Bildirim metni cihaz ayarlarınıza göre kilit ekranında görünebilir. Bildirim izninin kapatılması hesabınızı silmez.

Saklama ve hesap silme

Mevcut sistemde hesap açıkken profil, üyelik ve ders işlem kayıtları tutulur. Bu kayıtlar için süreye bağlı otomatik silme özelliği bulunmamaktadır.

Hesabım → Hesabımı sil işlemiyle doğrulanmış hesabınızı silebilirsiniz. Hesap silme, kullanıcıya bağlı profil, rezervasyon, katılım, geç iptal, üyelik takibi ve bildirim token kayıtlarını kaldırır. Ders ve program kayıtları, silinen kullanıcıyla bağlantıları temizlenerek kalabilir. Hesabınıza erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden destek adresine hesap silme talebi gönderin.

Hesap silme işlemi sağlayıcı erişim/güvenlik kayıtlarını, gönderilmiş e-postaları veya varsa yedek kopyaları anında silmez. Bunların saklanması ilgili sağlayıcının uygulamalarına ve geçerli yükümlülüklere bağlıdır; bu sayfada doğrulanmamış bir silme süresi veya bütün kopyaların anında silinmesi vaat edilmemektedir. Destek yazışmaları, uygulamanın hesap silme işlemi tarafından otomatik kaldırılmaz; bunlarla ilgili talebinizi destek adresine iletebilirsiniz.

Güvenlik

Uygulamanın sunucu bağlantıları HTTPS kullanır. Sunucudaki işlemlerde kullanıcı oturumu ve yetkiler kontrol edilir. Stüdyo yönetimi işlevleri yönetici erişimi gerektirir. Hiçbir internet hizmeti için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Parolanızı, doğrulama kodunuzu ve şifre sıfırlama bağlantınızı başkalarıyla paylaşmayın.

Haklarınız ve başvuru

KVKK kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amaç ve kullanım hakkında bilgi edinme, yurt içi/yurt dışı alıcıları öğrenme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartlarda silme/yok etme ve bunların alıcılara bildirilmesini talep etme, yalnızca otomatik analizden doğan aleyhinize sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır.

Taleplerinizi sistemde kayıtlı e-posta adresinizden aryapilates1@gmail.com adresine veya mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleriyle iletebilirsiniz. Başvuruda mevzuatın gerektirdiği kimlik ve talep bilgileri yer almalıdır. Başvuruların niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılması kanuni yükümlülüktür. Hesap sahipliği doğrulaması için parola veya tek kullanımlık giriş kodu göndermeyin.

Değişiklikler

Hizmetin veri kullanımı değiştiğinde bu sayfa güncellenir ve son güncelleme tarihi yenilenir. Bu sayfa uygulamanın veri kullanımı hakkındaki açıklamadır; bütün veri işleme faaliyetlerinin hukuki şartlarının karşılandığına dair bir sertifika veya taahhüt değildir.