Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesap ve giriş yardımı

Şifrenizi yenilemek için giriş ekranındaki Şifremi unuttum seçeneğini kullanın. Doğrulama veya şifre yenileme e-postası gelmediyse spam ve tüm posta klasörlerini kontrol edin; sorun sürerse bize yazın.

Destek talebinizde hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi belirtin. Parolanızı, doğrulama kodunuzu veya kart bilgilerinizi göndermeyin.

Hesabınızı silme

Uygulamada Hesabım → Hesabımı sil yolunu izleyerek silme isteğini onaylayabilirsiniz. Bu işlem hesabınızı ve ona bağlı üyelik, rezervasyon, katılım ve bildirim kayıtlarını siler.

Hesabınıza erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden destek e-postasına Hesap silme talebi başlığıyla yazın. Hesap sahipliği doğrulandıktan sonra talebiniz değerlendirilir.

Rezervasyon ve üyelik

Ders programı, rezervasyon değişikliği veya kalan ders hakkıyla ilgili sorularınızı stüdyoya iletebilirsiniz. Talebinize ilgili dersin tarihini ve saatini ekleyin.